成都新津:企业提出问题 政府当天内交办、一周内回复

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  1月18日,新津召开今年首次“优化营商环境政商恳谈会”,邀请区内20余家企业,由区委、区政府主要负责同志面对面倾听企业对优化营商环境的新诉求,并将企业在生产经营过程中遇到的实际问题形成督办清单。

  会上提出,企业提出的问题,当天就要梳理交办给相关部门,能解决的,尽快解决,不能短时间解决的,要在一周内有回复。

  一直以来,新津享有“中国民营经济发展摇篮”的美誉,孕育出以“希望系”为代表的一批优秀民营企业。这也意味着,对于民营经济占比超6成的新津来说,能否更好满足市场主体需求、为企业纾困解难,事关新一年的发展全局。

  新的一年,新津将“在思想认识上再提高,在服务企业上再发力,在具体举措上再创新”,努力在新一轮竞争中抢占先机、争取主动,共同推动新津经济社会高质量发展。

  “企业对效率是非常关注的,我们落户新津以来,从报批到投产,速度很快,让公司非常满意。”成都市新津时代新能源科技有限公司运营负责人程表示,作为宁德时代在新津的项目,他们切身感受到“新津速度”。另外在员工住宿、企业产业链配套等多个方面,新津区都提供了一对一服务。

  此次恳谈会共邀请了来自天府智能制造产业园、天府农博园、梨花溪文化旅游区、牧山数字新城以及商协会的20多家企业,企业家们结合企业实际、行业特点和国内外环境,表达了他们对新形势下营商环境的诉求,也反映了生产经营过程中遇到的一些实际问题,并提出了意见和建议。

  新津方面回应称,对于企业提出的问题、诉求,将按照“当天内交办、一周内回复”的工作原则,及时交办给相关部门认真研究,确保“事事有回音、件件有落实”。

  企业代表们提到,2023年是极其不容易的一年,企业在复杂多变的形势下,取得了较好的工作成绩,离不开区委、区政府的坚强领导和各功能区、相关部门的倾力支持;本次恳谈会的召开充分体现了区委、区政府对优化营商环境的重视,让企业家进一步提振了发展信心,共同助力新津区经济社会的高质量发展。

  在新津,企业家们拥有很多这样沟通交流的机会。从这次恳谈会开始,未来每个月都会策划举办一次“每月一主题”的政商恳谈会,由区委书记和区政府区长亲自参加。

  同时,新津此前就建立有“区级领导联系服务重点企业”工作制度,由区四大班子和相关区级领导直接联系服务、走访企业,及时、针对性地协调解决企业困难和问题;新津也已形成常态化的“蓉易见津商茶叙”等政企交流平台,定期收集和协调解决企业家的问题诉求;区内各功能区还设立了企业服务专员,确保每一家企业都有专人联系,每一个声音都被听到,每一个诉求都有回应。一套“多层次、常态化、高效率”的政企沟通交流机制,正成为新津优化营商环境的招牌。

  不仅沟通交流平台和机制顺畅,新津也接续推出了各项支持政策。区发改局相关负责人在恳谈会上介绍:“新津历来重视企业发展和营商环境优化,近年来,接续推出了民营经济18条、津英人才、金融支持实体经济、智能科技、新乡村、文体旅、数字赋能实体经济等系列分行业分领域的产业支持政策。”

  关于下一步建立健全服务机制和政策举措,区发改局相关负责人介绍了初步构想,主要是三个“1”的企业服务体系,即:建立“1个联系服务机制、1个政商恳谈平台、1个政策支持工具箱”。在新的一年,新津将以三个“1”打好助企发展“组合拳”。

  “我们希望通过每个月举办一次政企交流会,让企业看到新津为企业服务的决心,让企业更有信心在新津发展。”会上新津区主要负责人这样说道。

  回溯历史,新津经历从90年代“民营立县”,到21世纪初“工业强县”,再到“智造立区”的不凡历程,实现了从传统工业城市向新兴公园城市、从成都近郊县城到成都南部区域中心城市的时代跨越。

  随着数字化政府成为现代化治理的新趋势,与此相适应,营商环境的优化必然要求数字化改革。恳谈会上,区营商办相关负责人还介绍了关于数智赋能优化营商环境的最新工作思路。

  去年底,成都市委全会审议通过了《成都市委关于依托智慧蓉城建设优化营商环境的意见》,提出从2024年至2027年,依托智慧蓉城建设,深入推进“一网通办”“一网通享”“一键回应”“一网统管”的四个“一”。

  在此背景下,新津区专题研究数智赋能优化营商环境,出台了《任务分工方案》。区营商办相关负责人介绍,下一步,新津将从企业需求出发,以问题为导向,围绕企业全生命周期,聚焦政务审批、政策扶持、诉求办理、要素保障等关键领域,通过数智化手段提供更加高效、便捷、贴心的服务。

  比如,在政务审批方面,将探索政务信息的跨平台融合应用,进一步优化智能引导;在政策扶持方面,将聚焦“找不到、看不懂、用不上”等痛点,优化完善现有的政策申报平台功能,推动流程再造;在诉求办理方面,将全面优化“12345亲清在线”诉求办理流程,智慧化快速响应企业诉求;在要素供给方面,将统筹企业对人才、技术、资金等要素需求,形成要素供需清单。

  高举“中国民营经济发展摇篮”旗帜,新津正一步步主动融入“智慧蓉城”建设,通过智慧赋能推动营商环境不断优化,支持民营企业发展壮大。

  事实上,为市场主体量身定制精准扶持措施、为畅通重点产业环节保驾护航,新津前期的改革探索成果正逐步显现。截至目前,新津共有8家国家级专精特新“小巨人”企业、46家省级专精特新企业。

  营商环境是企业与人才扎根成长的土壤,亦是城市提升综合竞争力的关键。2024年刚开篇,这座成都最年轻市辖区,执起了优化营商环境的“牛耳”,积蓄决胜未来的强大动能。

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